Psychoterapia nerwic, fobii i depresji

orator · Gość

.
Załóżmy, że zaistniała nagła, kryzysowa sytuacja, która zachwiała wiarygodnością lub stabilnością twojej firmy. Przyjmij najgorszy scenariusz - największy klient zerwał współpracę, konkurent podkradł cały dział badań, wraz z prototypem nowego produktu twój produkt spowodował wypadek. Teraz jako osoba z zarządu musisz odzyskać kontrolę nad sytuacją. Stajesz przed zebranymi w hali pracownikami i...

Zanim zaczniesz cokolwiek mówić, przygotuj się. Wiele całkiem niegroźnych kryzysów rozwinęło się ponad przewidywania i miało znacznie poważniejsze skutki tylko dlatego, że zarząd powiedział nie to co trzeba na spotkaniu z pracownikami, dziennikarzami lub ludźmi w danej sytuacji poszkodowanymi.

@@@@@@@@@@@@@@@

tempus · Gość

orator · Gość

Wystąpienie kryzysowe wymaga od ciebie, żeby stanąć naprzeciw negatywnie nastawionej grupy, a mimo to powiedzieć swoje i to bez najmniejszej obawy. Twój głos musi być pewny i mocny, bo jeśli w którymś momencie pojawi się w nim wahanie, to równie dobrze możesz w tym właśnie momencie przestać mówić i iść do domu — stracisz bowiem wiarygodność.

W takich sytuacjach ubiór nie jest szczególnie ważny, o ile nie jest przesadnie „grzeczny”. Powinien odpowiadać charakterowi otoczenia w którym przemawiasz lub charakterowi miejsca/firmy/tematyki/dziedziny, w której nastąpił kryzys.

Absolutnie nie może lśnić nowością i pedantyzmem. W końcu sytuacja nie jest normalna, więc jeśli spędzasz godzinę przed lustrem pucując pilnie buciki zamiast wspierać poszkodowanych przez kryzys, to coś jest z tobą nie tak. I od razu spada twoja wiarygodność

wz · Gość

Dwie kolejne cechy przemówienia kryzysowego niestety nie zjawią się na zawołanie. Musisz je zdobyć wcześniej. Są to:

uczciwość i swoboda występowania.

Uczciwość jest oczywista — w tej sytuacji mówisz do ludzi prosto w oczy i jeśli ich oszukasz, raz na zawsze stracisz ich szacunek.

Swoboda występowania wiąże się z pewnością siebie i postawą
mam wszystko pod kontrolą.

Jeśli jesteś świeżo upieczonym kierownikiem i przydarzył ci się kryzys... masz po prostu pecha. Ale równie dobrze może to być dla ciebie świetny moment na pokazanie co tak naprawdę w tobie siedzi. Na pokazanie ducha prawdziwego lidera.

bgt · Gość

Przyciągające rozpoczęcie

Przemówienie kryzysowe kierujesz zazwyczaj do ludzi będących pod wpływem emocji: wzburzonych lub co najmniej zaniepokojonych. Dlatego możesz sobie pozwolić na ujawnienie emocji, gestykulację — oczywiście wciąż z zachowaniem granic elegancji, ale zdecydowanie możesz sobie pozwolić na więcej niż podczas standardowych wystąpień w czasach spokoju.

Przyciągające rozpoczęcie przemówienia kryzysowego opiera się na prawdzie, doświadczeniu i postawieniu się po tej samej stronie co słuchacze.

Nie możesz mówić do nich z pozycji kogoś nadrzędnego, kogoś kogo sytuacja nie dotyczy. Musisz pokazać, że ty też w tym tkwisz, że ich gniew i ich ból to twój gniew i twój ból. Potwierdź to co już wiedzą słuchacze, lecz jednocześnie pokaż im jak zamierzasz z tego wybrnąć. Widownia jest zdezorientowana krążącymi pogłoskami i chce wyjaśnień? Powiedz to głośno: Wiem, że zastanawiasz się jak rozumieć rozmaite informacje krążące po firmie i że szukasz odpowiedzi na wiele pytań.

Ludzie są wzburzeni i zdenerwowani? Powiedz to głośno: To zrozumiałe: każdy czułby się wzburzony i zirytowany, słysząc takie wiadomości. Gdy usłyszałem je po raz pierwszy, miałem ochotę rzucić krzesłem o ścianę.

Jak pewnie rzuciło ci się w oczy, mówiąc do grupy w tym przypadku używaj liczby pojedynczej. Mów „ja” i mów „ty”. W sytuacji emocjonalnej naturalnym odruchem jest myślenie egoistyczne, więc grupowe „my” nie ma siły przebicia i nie zostanie wystarczająco dobrze przyjęte i zrozumiane.

lider · Gość

Przejrzysty przekaz

Twoi słuchacze są wzburzeni, ale chcą też poczuć się bezpieczni. Sytuacja kryzysowa spowodowała, że ich spokój został zakłócony — chcą to zmienić. Chcą uwierzyć, że wszystko wróci do normy i będzie jak dawniej. Są zaniepokojeni, czasem wściekli, a bardzo często — zdezorientowani.

Niedoświadczony mówca może próbować ich uspokoić zaprzeczając faktom (Nic się nie stało) albo zbywając ogólnikami i wyświechtanymi sloganami (Wszystko będzie dobrze, nasza pozycja konkurencyjna jest wciąż mocna, wracajcie do pracy).

Dobry lider wie, że tak się nie robi. Dobry lider jest w stanie postawić się na miejscu takiego wzburzonego słuchacza.

orka · Gość

w przemówieniu kryzysowym nie kombinuj, tylko powiedz prosto z mostu:

- potwierdź to co jest znane odnosząc się do konkretnych wymiernych faktów, a nie nieprecyzyjnych opinii, ocen czy interpretacji (Dzisiaj zdarzyło się to i to i to),

- potwierdź oczekiwania i potrzeby słuchaczy pokazując, że jesteś po ich stronie i że ich nie opuścisz (Wszyscy chcemy, Razem tworzyliśmy naszą firmę),

- powiedz co konkretnie jest już zrobione i jakie będą dalsze kroki, wyłóż kawę na ławę — dla pewności powtórz te zalecenia kilka razy, bo pod wpływem emocji nie wszyscy umieją logicznie rozumować.

on · Gość

Perswazyjny język

O okazywaniu emocji już pisaliśmy — użyj gestykulacji i nie bój się słów wywołujących emocje.

Uważaj jednak z nimi!

Nie staraj się ich wyolbrzymiać (po co zwiększać panikę?), ale z drugiej strony też ich nie pomniejszaj (po co dawać ludziom do zrozumienia, że przesadzają — jeśli nie przesadzają).

Najbezpieczniej będzie, jeśli w wystąpieniu odniesiesz się do swoich emocji, do tego co ty w tej chwili czujesz. Jednak nie graj męczennika, tylko szybko odwołaj się do uczuć zebranych i przenieś na nich swoje emocje. W ten sposób zapanujesz nad nimi i w dalszej części wystąpienia będziesz w stanie swoim spokojem i pewnością siebie opanować sytuację.

Jeśli chodzi o zalecenia i wskazówki do działania dla słuchaczy, nie używaj przeczeń — mów co ludzie mają robić, a nie mów czego mają nie robić.

Stosowanie przeczeń do kontrolowania czyjegoś zachowania jest mało skuteczne nawet w przypadku spokojnej sytuacji. A co dopiero mówić, gdy sytuacja jest kryzysowa!

Nie sil się na piękną polszczyznę, ale trzymaj fason.

Mów o pozytywach, o działaniach, o emocjach — ale nie broń się, nie odpieraj zarzutów ani nie atakuj.

Na to przyjdzie czas, gdy kryzys zostanie opanowany, a jego skutki zaczną być naprawiane.

lopkl · Gość

Porywające zakończenie

W zakończeniu przemówienia kryzysowego umieść dwie informacje:
- następną datę kiedy będą znane nowe wiadomości lub kiedy będą podjęte nowe działania,
- pozytywny akcent — bardzo jasne polecenie co, jak i gdzie mają zrobić.
Peany na cześć ofiar wchodzą w zakres innego wystąpienia, w innym miejscu i czasie.

Teraz chcesz jedynie opanować sytuację na tyle, żeby móc wrócić do działań ratunkowych, na pierwszą linię frontu walki z kryzysem. Na żałobę przyjdzie jeszcze czas.

fobia

Koszalin: szkolenie Public Relations

Towarzystwo Terapii i Kształcenia Mowy LOGOS organizuje szkolenie z zakresu public relations.

Szkolenia prowadzone są w formie warsztatów. Wykorzystywanych jest wiele technik pedagogicznych, m.in. wykłady, burza mózgów, psychodrama, studium przypadku, dyskusja, praca w grupach i inne.

Bardzo ważnym elementem szkoleń są wystąpienia uczestników przed mikrofonem oraz kamerą. Podczas tych ćwiczeń uczestnicy mogą ze spokojem wysłuchać lub obejrzeć swoje wystąpienia, przemyśleć je i przedyskutować. Ćwiczenia te także pomagają przełamać stres, który takim wystąpieniom towarzyszy.

Szkolenie zapewnia uczestnikom rozwinięcie umiejętności z zakresu public relations, opracowywania planów i przeprowadzania kampanii promocyjnych, przemyślanego reagowania w sytuacjach kryzysowych, tworzenia profesjonalnej płaszczyzny współpracy z dziennikarzami, przygotowywania materiałów promocyjnych, notatek prasowych, etc.

Szkolenie "public relations" trwa 18-20 godz. (dwa dni), prowadzone jest w grupach 12-18 osobowych. Koszt szkolenia jednej osoby 170-250,- zł

miejsce: Koszalin

organizator: Towarzystwo Terapii i Kształcenia Mowy LOGOS
adres: 75-900 Koszalin
tel.: (094) 340-60-06,
e-mail: [link widoczny dla zalogowanych]
www: logos.dt.pl

Polar

Jeśli potrzebna jest Tobie czy komuś z Twojego otoczenia, pomoc logopedy, skorzystaj z tej informacji .

Tutaj dowiesz się, gdzie można leczyć wymowę międzyzębową, wymowę boczną, seplenienie, zaburzenia artykulacji, mowę bezdźwięczną, jąkanie, dysleksję raz inne wady i zaburzenia mowy.

Leczenie logopedyczne to praca nad wymową, kształtowanie mowy, leczenie dysleksji

Koszalin - Gabinet Neurologopedyczny - Władysław Pitak

[link widoczny dla zalogowanych]

Telefon kontaktowy:
94 340 60 06

.

Polar

Witam

Mam wielką prośbę. Przeczytałam w internecie że zajmuje się Pan zaburzeniami mowy .Ja od lipca 2010 nie mogę mówić dżwięcznie cierpię na afonię na tle nerwowym. Przez ten czas chodziłam do różnych lekarzy, robiłam badania rozmaite i nic.

Ja jestem z Biłgoraja i będę od 2-9 nad morzem bardzo proszę o możliwość konsultacji u Pana.

Czy moge liczyć na przyjęcie?

fobia

.
Jak zakupić płytkę z relaksacją?

Album 2x VCD/DVD - Ćwiczenia relaksacyjne i autogenne

1. Relaks progresywny Jacobsona + Trening autogenny Schultza

Pełne wersje 2 ćwiczeń do praktycznego wykonywania w warunkach domowych i klubowych.

Opracowanie i wykonanie: Władysław Pitak, muzykoterapeuta i logopeda medialny.

Nagrania wykonano w Jaskiniach Solno-Jodowych "Galos" w Kudowie i Lądku Zdroju w 2004 r.

2. Jak radzić sobie ze stresem + omówienie technik relaksacyjnych

Wykład, prezentacja i omówienie w wyk. Władysława Pitaka podczas Ogólnopolskich Warsztatów dla Dziennikarzy - Niepołomice 2004).

Z wykładu i prezentacji dowiesz się, że: "relaksacja Jacobsona polega na wykonywaniu określonych, celowych ruchów rękami, nogami, tułowiem i twarzą, po to, aby napinać i rozluźniać określone grupy mięśni organizmu. Napinanie i rozluźnianie służy najpierw wyuczeniu zdawania sobie sprawy z różnicy wrażeń płynących z mięśnia napiętego i rozluźnionego. Systematyczne ćwiczenia uczą także nawyku rozluźniania własnych mięśni. Uczenie się relaksu jest podobne do uczenia się jazdy na nartach czy pływania.

Z treningu płyną określone korzyści. Oto niektóre z nich:
- przyjemne doznania i poprawa samopoczucia,
- wzmocnienie zaufania do siebie,
- zmniejszenie nadciśnienia i poprawa pracy serca,
- lepsza praca żołądka i jelit,
- działanie profilaktyczne przeciw wrzodom i kłopotom trawiennym,
- zmniejszenie nerwowości, rozwój wyobraźni i procesów myślenia.

Nazwa trening autogenny Schultza pochodzi od greckiego słowa "autos"- sam i "genos"- początek, pochodzenie, ród. Autogenny znaczy więc: ćwiczący własne EGO.

Różnica między stanem hipnotycznym a autogennym polega na tym, że w pierwszym przypadku człowiek znajduje się pod wpływem działania hipnotyzera, a w autogenii - pod wpływem samego siebie.

Trening Schultza ma bardzo szerokie zastosowanie w leczeniu wspomagającym przy różnego rodzaju neurozach i zaburzeniach psychosomatycznych, dolegliwościach hormonalnych, w neurologii, foniatrii, położnictwie, stomatologii i przy drobnych zabiegach chirurgicznych.

Metoda sprawdziła się w wielu dziedzinach , m.in. w poradniach wychowawczych i małżeńskich, w sporcie (przed startem) i sztuce aktorskiej i publicznych wystąpieniach (przy opanowywaniu tremy przed występami).

Obiektywne badania kliniczne (EEG, EKG) dowodzą, że metoda ta wpływa na łagodzenie, a nierzadko usuwa m.in. takie objawy chorobowe:

- nerwicowy częstoskurcz serca i nerwowe połykanie powietrza,
- choroba wrzodowa żołądka i dwunastnicy,
- dławica sercowa (połączona ze stanami lękowymi),
- dusznica oskrzelowa,
- nerwice narządowe (dyskinezje dróg żółciowych, spastyczne stany jelit, zaparcie),
- męczliwość, migrena i moczenie nocne,
- naczynioruchowe bóle głowy,
- nadciśnienie tętnicze,
- nadczynność tarczycy,
- pokrzywka i świąd nerwicowy,
- ruchy przymusowe (tiki) i wymioty psychogenne,
- wegetatywne zaburzenia krążenia i przewodu pokarmowego.

Koszt albumu 2xDVD = 45 zł.+ 5 zł (koszty pocztowe) = 50,- zł z przedpłatą na konto autora opracowań:

rodzaj wpłaty: 2xVCD/DVD

Wysyłka odbywa się następnego dnia po otrzymaniu potwierdzenia z banku o wpłynięciu w/w kwoty na konto.
~~~~~~~~~~~~

Uwaga:

wpłata na konto powinna być potwierdzona zamówieniem mailowym (biuro@logos.dt.pl) lub telefonicznym (94-340-60-06) z podaniem tytułu zamówionego nagrania, nazwiska odbiorcy i jego adresu.

Zapraszamy
.
http://www.nerwica.fora.pl/psychoterapia-empatia-asertywnosc,3/trening-autogenny-schultza-w-pokonywaniu-bezsennosci,665.html#2947

.